Perfil de Eliana Castillo

martes, 2 de enero de 2018 16:10

Cerrado

CA1196 ¿Qué debo hacer para solicitar una reposición del token físico o la tarjeta de código?

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Solución oficial

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hace 7 años


Para solicitar una reposición del token físico o la tarjeta de código, debe depositar en el Centro de Asistencia Presencial* de la sede central o en el área de información de la Administración Local más cercana**, los siguientes documentos, según corresponda:
Por pérdida o deterioro:
  1. Formulario de Solicitud y Entrega de Tokens y/o Tarjetas de Códigos (FOR-DSIM-003), llenado, y firmado (en caso de Personas Jurídicas debe estar llenado, sellado y firmado por el presidente o accionista de la empresa).
  2. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del presidente o accionista de la empresa que firma el formulario (aplica en caso de Personas Jurídicas).
  3. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del contribuyente (aplica en caso de Personas Físicas).
  4. Carta de autorización a terceros firmada (en caso de Personas Jurídicas debe estar timbrada, firmada y sellada) [aplica en caso de que sea un representante que realice la solicitud].
  5. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del representante autorizado a recibir el token o la tarjeta de códigos (aplica en caso de representantes).
  6. Recibo de cobro por servicios por valor de RD$ 1,500.00 (aplica en caso de reposición de tokens).
  7. Entregar el token o tarjeta de código (aplica en caso de deterioro).

Tiempo de respuesta: inmediato. Sin embargo, el token estará disponible para su utilización en un tiempo máximo de 24 horas laborables.
Costo del servicio:

  • Tarjeta de Código: Gratis.
  • Tokens: RD$1,500.00.

Lugar y forma de pago:

Efectivo o cheque certificado o de administración en las Unidades de Caja de la DGII.

Quienes pueden solicitar: Personas Físicas y Jurídicas.
Cuando solicitar: según necesidad.

Tokens por vencimiento: 

  1. Formulario de Solicitud y Entrega de Tokens y/o Tarjetas de Códigos (FOR-DSIM-003), llenado, y firmado (en caso de Personas Jurídicas debe estar llenado, sellado y firmado por el presidente o accionista de la empresa).

  2. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del presidente o accionista de la empresa que firma el formulario (aplica en caso de Personas Jurídicas).

  3. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del contribuyente (aplica en caso de Personas Físicas).

  4. Carta de autorización a terceros firmada (en caso de Personas Jurídicas debe estar timbrada, firmada y sellada) [aplica en caso de que sea un representante que realice la solicitud].

  5. Copia de la Cédula de Identidad y Electoral, de ambos lados, del representante autorizado a recibir el token (aplica en caso de representantes).

  6. Recibo de cobro por servicios por valor de RD$ 1,500.00 (aplica en caso de Tokens adicionales).
  1. Entregar el token vencido.

Tiempo de respuesta: inmediato.
Costo del servicio:

Gratuito para un token. Los adicionales tienen un costo de RD$1,500.00.

Lugar y forma de pago:

Efectivo o cheque certificado o de administración en las Unidades de Caja de la DGII.

Quienes pueden solicitar: contribuyentes clasificados como Grande Local o Grande Nacional.
Cuando solicitar: al vencimiento del dispositivo y en coordinación con la institución.



Importante:

  • En el caso de las tarjetas de código estas no vencen.
  • En caso de pérdida debe notificar la situación al Centro de Asistencia Telefónico antes de depositar la documentación correspondiente, para fines de inactivación.
  • El accionista o presidente colocado en el formulario, debe estar registrado en los datos básicos RNC.

*En el Centro de Asistencia Presencial de la sede central solo se reciben las solicitudes de tarjeta de códigos.

**En el caso de la reposición de Tokens por vencimiento, los contribuyentes deben dirigirse a la Administración Local correspondiente.

Base legal: Norma General 05-14; Norma General 05-21.

(Editado)