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Track ID para NCF de consumo inferior a 250000
Hola,
Estoy teniendo un inconveniente cuando envio una factura de consumo inferior a 250K, el resultado no me devuelve trackid y cuando consulto el servicio de tracks pasando RNC y eCF me dice que no existe. todo esto en el api de pruebas.
Existe alguna otra forma de consultar el trackid de un eCF de consumo inferior a 250k que se acabe de enviar?
Gracias
Adam
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
23K Mensajes
hace 3 años
Buenas tardes, Adam. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, por favor envíenos su consulta al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle) y el detalle del caso, para realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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