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Secuencia utilizada en CF tipo 32 en proceso de certificacion para ser emisor electronico
Buen dia , tengo un problema en el paso de certificacion, estoy tratando de pasar un comprobante de resumen de consumo de tipo 32 exactamente la E320000000012 del set de comprobantes que descargo desde el portal de certificacion electronica para emisor electronico. Es el unico comprobante que me falta pasar para seguir con el proceso. Estoy intendando enviar otras secuencia y me sale : La factura recibida con el e-NCF xxxxxxx, no existe en nuestra colección de datos. Su ayuda por favor .
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
6.4K Mensajes
hace 2 meses
Buenos días, Davis. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
21.9K Mensajes
hace 2 meses
Buenas tardes, Davis. ¡Gracias por contactarnos!
Confirmamos que hemos recibido su consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el área correspondiente, a fin de dar respuesta en el menor tiempo posible.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
Es un placer servirle.
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Gregorio Castro
1 Mensaje
hace 2 meses
Saludos tambien pasa el mismo mensaje de error para las facturas Tipo 32:
E320000000006
E320000000011
E320000000012
E320000000014
E320000000015
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