lunes, 16 de febrero de 2026

oficina virtual

Buenos Dias señores,

Estamos  creando un  usuario de la  oficina virtual y dice  que  la  cedula  no existe.   es  una  extrangera  regualarizada. Que  debemos hacer  para  obtener  el usuario de  la  oficina virtual?  favor  de  indicar  para  registrala.

saludos,

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Solución oficial

Buenas tardes, Clara. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que debe registrar la cédula en nuestro Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) antes de poder obtener el usuario de la Oficina Virtual. Para conocer cómo solicitar la inscripción en el RNC, le invitamos a acceder a la pregunta de esta comunidad que corresponda a su caso, a través de uno de los siguientes enlaces:

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

(Editado)

hace 27 días

Buenas Tardes,

Me gustaría saber si hoy le están dando algún mantenimiento a la plataforma, ya que no está funcionando correctamente la oficina virtual.

Quedo atenta.

Buenas tardes, Jennifer. Gracias por contactarnos.

 

Le invitamos a intentar nuevamente, ya que el inconveniente se está presentando de manera intermitente. Nuestra área de Tecnología se encuentra al tanto y actualmente está trabajando la para que este problema sea resuelto lo antes posible. 

 

Disculpe los inconvenientes. 

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

hace 27 días

Buenas Tardes,

Me gustaría saber si hoy se le está dando algún mantenimiento a la plataforma, ya que está dando problemas la oficina virtual.

Quedo atenta.

Saludos,