martes, 28 de febrero de 2023

Cerrado

Error en la presentación 2022 como asalariada para acogerme a la ley de gastos educativos.

Aun estoy esperando respuesta de la consulta realizada via el correo electrónico Yuderkys1925@gmail.com. Concerniente aun error que aparece en el momento de realizar la declaración del IR18. Necesito de su apoyo con esto ya que hoy es el ultimo dia para realizar dicha presentación. 

Saludos. 

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Solución oficial

Buenos días, Yuderkys. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su caso, le informamos que, el departamento correspondiente nos ha comunicado que se encuentra trabajando en la solución de su caso, para darnos una conclusión efectiva al mismo. Una vez tengamos respuesta al respecto le estaremos informando por esta misma vía.

 

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Solución oficial

Buenos días, Yuderkys. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su caso, le informamos que, el departamento realizó las correcciones de lugar y ya le fue colocada la referida actividad económica, por lo que, puede proceder con la presentación de su Declaración Jurada IR-18, recordándole que la fecha límite es hoy 28/02/2023.

 

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hace 2 años

Gracias! Pude concluir la declaración gracias a su respuesta en tiempo y oportuna. 

Buenos días, Yuderkys.

 

Gracias por confiar en nosotros y utilizar nuestros servicios.

 

¿Desea contestar una breve encuesta para ayudarnos a seguir mejorando su experiencia en la Comunidad de Ayuda? Queremos escucharle, ¡sólo le tomará 1 minuto! http://ms.spr.ly/61212jZw9Y).

 

Agradecemos de antemano sus comentarios, con su apoyo, cada día nos convertimos en una administración más cercana al contribuyente y ciudadano, asumiendo el compromiso de brindar servicios de calidad para ser referentes en transparencia y eficiencia.

 

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Comunidad de Ayuda DGII.

2 Mensajes

hace 2 años

Yo estoy presentando este mismo inconveniente, favor me pueden asistir.

Buenos días, Ernel. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), así como las capturas de pantalla actualizadas con el paso a paso que ejecutó hasta la ocurrencia del error presentado al momento de remitir su Declaración Jurada de Gastos Educativos (IR-18), de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar su caso.

 

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3 Mensajes

hola por favor necesito ayuda tambien con esto. No me permite agregar los gastos educativos 

3 Mensajes

hace 2 años

Necesito ayuda urgente para rectificar mi declaracion RST para agregar los gastos educativos que no me los paso. 

@rosaroque

envíe su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), así como las capturas de pantalla actualizadas con el paso a paso que ejecutó hasta la ocurrencia del error presentado al momento de remitir su Declaración Jurada de Gastos Educativos (IR-18), de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar su caso.

hace 2 años

Hola, tambien tengo el mismo inconveniente, envié un correo con la captura y datos desde el ID: lisandrycuevas@gmail.com favor su ayuda ya que hoy es el ultimo día.

Buenas tardes, Lisandry.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

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hace 2 años

Buenas tardes presento una pequeña duda hice mi declaración y cuando entro a la oficina virtual me dice deuda pendiente y aun no me llega el correo con la confirmación y número de aprobación de la declaración. 

hace 2 años

Buenas tardes presento una pequeña duda hice mi declaración y cuando entro a la oficina virtual me dice deuda pendiente y aun no me llega el correo con la confirmación y número de aprobación de la declaración. 

Con el siguiente detalle 
Al final de la tabla dice Deuda Total no la he enviado en la imagen porque ya esto es personal pero creo que con las imágenes enviadas puede saber mas o menos el tema.

(Editado)

Buenos días, Veneury. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: informacion@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula y un número de teléfono (por si es necesario contactarle), así como las capturas de pantalla de la deuda pendiente que presenta en su Oficina Virtual (OFV), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle las orientaciones de lugar.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: www.dgii.gov.do/ofv

 

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@Comunidad de Ayuda DGII​ Buenas tardes les he enviado el correo, saludos.

Buenas tardes, Veneury. Gracias por contactarnos.

 

Confirmamos que hemos recibido la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

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Los 11 distintivos (Ver)

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