jueves, 11 de enero de 2024 12:57

Cerrado

Error en el 607 : 18 - Máxima cantidad de caracteres: 12

Buen día,

Por favor su orientación sobre como puedo reportar una factura mediante 607 si excede la cantidad máxima de 12 caracteres.

Gracias de antemano

Solución oficial

Buenos días, Elizabeth. Gracias por contactarnos.

 

Le informamos que la alerta Máxima cantidad de caracteres 12: se genera cuando se colocan más dígitos de la cantidad permitida (12) en las siguientes casillas:

 

·         Tipo Identificación

·         Monto Facturado

·         ITBIS Facturado

·         ITBIS Retenido por Terceros

·         Retención Renta por Terceros

·         Impuesto Selectivo al Consumo

·         Otros Impuestos/Tasas

·         Monto Propina Legal

·         Las casillas referentes al medio de pago

 

Le exhortamos a verificar las casillas antes mencionadas y corregir el inconveniente.

 

Para conocer el registro de las facturas en el formato 607, le exhortamos a consultar el instructivo ingresando al siguiente enlace: http://ms.spr.ly/61211iWdqv

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII. 

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

 

Es un placer servirle.