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Emision de comprobante fuera de la impresora fiscal
Buenos días
Nuestro punto de venta de impresora fiscal no reconoce un RNC que esta activo en DGII, este punto de venta funciona directamente con la base de datos de RNC que descargan de DGII.
Nuestra pregunta es: Podemos emitir esta factura directamente desde nuestro sistema de contabilidad?
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
21.5K Mensajes
hace 8 meses
Buenas tardes, Conel. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que, por ser una situación específica, le recomendamos dirigir su consulta directamente al departamento de Cumplimiento y Gestión. Puede comunicarse con ellos a través de la extensión 2806 o enviando un correo electrónico a comprobantesfiscales@dgii.gov.do.
Ayúdenos a seguir mejorando su experiencia en la atención recibida en el canal digital. Por favor complete las siguientes preguntas, solo le tomará un minuto: https://cutt.ly/XTogNgQ.
En el caso de que su inquietud no haya sido atendida puede responder a este correo o puede contactarnos a través de nuestros canales alternos para otorgarle una respuesta en el menor tiempo posible.
• Comunidad de Ayuda: https://ayuda.dgii.gov.do/dgii
• Centro de Contacto DGII: (809) 689-3444. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M
• Oficinas a nivel nacional: https://www.dgii.gov.do/getsatisfaction/map/maps.html
¡Para nosotros es un placer servirle!
Encuesta de satisfacción sobre la asistencia recibida a través de las cuentas de correos electrónicos de la DGII
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