AA

jueves, 16 de mayo de 2024 16:33

Cerrado

EL BANCO ME ESTA DANDO UNOS COMPROBANTES FISCALES QUE DAN ERROR CUANDO SE SUBE EL 606

apartir del mes de marzo elbanco bhd cambios sus comprobantes fiscales de B0I A E32 pero ahora cuando trato de subirlo despues del cambio da error 606 me dice que el comprobante no es valido que debo hacer para solucionar el problema y poder subirlo como lo subia ante de cabiarlo a e32

Solución oficial

Buenas tardes, Andres. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que, según nos indica, el comprobante electrónico que le emite el banco es el E32, este tipo de comprobantes sirve para acreditar la transferencia de bienes, la entrega en uso o la prestación de servicios a consumidores finales. En ese mismo orden, corresponde la emisión del E31, ya que este tipo de comprobantes se utiliza para registrar las transacciones comerciales de compra y venta de bienes y/o servicios, y permiten al comprador o usuario que lo solicite, sustentar gastos y costos o crédito fiscal para efecto tributario.

 

Ayúdenos a seguir mejorando su experiencia en la atención recibida en el canal digital. Por favor complete las siguientes preguntas, solo le tomará un minuto: https://cutt.ly/XTogNgQ.

En el caso de que su inquietud no haya sido atendida puede responder a este correo o puede contactarnos a través de nuestros canales alternos para otorgarle una respuesta en el menor tiempo posible.

Comunidad de Ayuda: https://ayuda.dgii.gov.do/dgii

• Centro de Contacto DGII: (809) 689-3444. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M

• Oficinas a nivel nacional: https://www.dgii.gov.do/getsatisfaction/map/maps.html

¡Para nosotros es un placer servirle!

Encuesta de satisfacción sobre la asistencia recibida a través de las cuentas de correos electrónicos de la DGII