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miércoles, 29 de mayo de 2024 16:01

Cerrado

¿Documentos en físico o digital?

Buenos días,

Quisiera saber si es obligatorio tener los documentos en físico (pagos, impuestos, facturas, etc) o si es aceptado por la DGII el tener los soportes en formato digital.

Hasta el momento hemos guardado los documentos en formato impreso, pero nos gustaría optar por tener todo en digital si es permitido,

Quedo a la espera de sus respuestas.
Saludos,
Ana.

Solución aceptada

Solución oficial

Buenas tardes, Ana. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que, puede utilizar el almacenamiento de información de datos electrónicos.

 

Base legal: Ley 11-92 artículo 44, párrafo 1.

 

Ayúdenos a seguir mejorando su experiencia en la atención recibida en el canal digital. Por favor complete las siguientes preguntas, solo le tomará un minuto: https://cutt.ly/XTogNgQ.

En el caso de que su inquietud no haya sido atendida puede responder a este correo o puede contactarnos a través de nuestros canales alternos para otorgarle una respuesta en el menor tiempo posible.

Comunidad de Ayuda: https://ayuda.dgii.gov.do/dgii

• Centro de Contacto DGII: (809) 689-3444. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M

• Oficinas a nivel nacional: https://www.dgii.gov.do/getsatisfaction/map/maps.html

¡Para nosotros es un placer servirle!

Encuesta de satisfacción sobre la asistencia recibida a través de las cuentas de correos electrónicos de la DGII

3 Mensajes

hace 7 meses

Muchas gracias por la confirmación.

Saludos!

Buenas tardes, Ana.

 

Gracias por confiar en nosotros y utilizar nuestros servicios.

 

¿Desea contestar una breve encuesta para ayudarnos a seguir mejorando su experiencia en la Comunidad de Ayuda? Queremos escucharle, ¡sólo le tomará 1 minuto! http://ms.spr.ly/61212jZw9Y).

 

Agradecemos de antemano sus comentarios, con su apoyo, cada día nos convertimos en una administración más cercana al contribuyente y ciudadano, asumiendo el compromiso de brindar servicios de calidad para ser referentes en transparencia y eficiencia.

 

¡Para nosotros es un placer servirle!

 

Comunidad de Ayuda DGII.