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lun., 4 de may. de 2020 14:27

Cerrado

Correo

Tengo un inconveniente, porque mi tio cambio de contador y no recuerda la clave de la OFV. Entonces el correo que está registrado no es el de él  sino el del antiguo contador y no terminaron en buenos términos y no le da la clave ni tampoco el correo que reciba para colocar una nueva clave. 

Respuestas

Solución oficial

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211.4K Puntos

hace 7 meses

Buenos días, Heidy. Para cambiar el correo de acceso registrado en tu Oficina Virtual y recibir una nueva clave de acceso al mismo, debes seguir estos pasos:

https://ayuda.dgii.gov.do/dgii/topics/ca704-como-puedo-solicitar-el-cambio-del-correo-electronico-qu... 

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

El incumplimiento de alguna de estas reglas puede llevar sanciones que van desde la eliminación de la publicación hasta el cierre o bloqueo de la cuenta del usuario.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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hace 7 meses

Buenos dias joven solo debes lllenar el formulario que aparece en la pagina para el cambio de correo electronico y enviarlo firmado por el dueño de la empresa y copia de cedula de el por la oficina virtual y 24 horas tendra el cambio del mismo, y luego de solicotar el cambo de correo accede a cambiar la contraseña de la pagina virtual
Cualquier ingormacion estamos a sus ordenes sin ningun cobro adicional
Telefono 829.-557-2382
Lic. ROSAURA LIRANZO

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Gracias por tu respuesta, pero como escribi en la nota él no recuerda la clave y entonces no puede acceder a la OFV para enviar el formulario.

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Buenas Heidy, para llenar este formulario no necesita tener ninguna clave, solo debe descargar el formulario de Cambio de correo en la página de la DGII, en el cual va a llenar las informaciones y colocar el correo que desea poner para que le llegue la clave, luego llenarlo y firmarlo , se escanea junto con la cedula de ambos lados del propietario y lo envia al correo de la DGII, si necesita ayuda con eso contacteme al 829-498-5143 y le ayudo con el proceso