¿Cómo acceder a la Oficina Virtual cuando no me acuerdo de mi contraseña ni el correo?

Muy buenas, soy el representante legal de una persona que necesita solicitar un IPI. La página de la Oficina Virtual dice que esa persona ya tiene una cuenta creada, pero la persona no recuerda haber creado una.

Esta persona no tiene clave ni correo de notificaciones. ¿Cómo esta persona puede proceder?

Respuestas

Solución oficial

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4.8K Mensajes

hace 5 años

Buenas tardes, Rodolfo. A fin de que se verifique el correo que tiene registrado y se le envíe una nueva clave de acceso al mismo, puede comunicarse a nuestro Centro de Contacto DGII (809) 689-3444 Santo Domingo, y sin cargos, al resto del país al 1(809)200-6060. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 6:00 P.M. y sábados de 8:00 A.M. a 12:00 P.M.

Si no tiene acceso al correo registrado, debe solicitar un cambio de correo, siguiendo los pasos de este enlace:

https://ayuda.dgii.gov.do/dgii/topics/ca704-como-puedo-solicitar-el-cambio-del-correo-electronico-qu...

Nota: Recordamos que para asegurar una mejor experiencia en nuestra Comunidad de Ayuda, de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las preguntas realizadas deben marcarse con la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

Recuerda que a través de la Oficina Virtual puedes realizar tus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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Rodolfo Sención

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