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lunes, 12 de junio de 2023 14:40

Cerrado

CA4430¿Qué debo hacer para eliminar un token digital asociado a la Oficina Virtual?

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Solución oficial

686 Mensajes

hace 1 año

Para eliminar un token digital debe seguir estos pasos:

  1. Ingrese con su usuario y clave a la Oficina Virtual DGII.
  2. En la opción Mi Cuenta, seleccione la pestaña Dispositivos de Seguridad y presione el botón Eliminar sobre el dispositivo que desea eliminar.
  3. Recibirá un correo electrónico con un código de validación para la desvinculación del token digital. Digite el código en la casilla que aparece en la pantalla de la Oficina Virtual y presione el botón Confirmar.
  4. Visualizará en pantalla una alerta indicando que el token digital fue eliminado.

Importante:
En caso de tener solo un token digital activo, este no puede ser eliminado.

Tiempo de Respuesta: inmediato.

Costo: N/A

Quienes pueden solicitar: personas físicas y personas jurídicas.

(Editado)