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martes, 30 de junio de 2026

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CA5413 ¿Cómo puedo desvincular el token digital de la nueva versión de la Oficina Virtual?

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Solución oficial

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hace 17 días

Para desvincular el token digital de la nueva versión de la  Oficina Virtual debe seguir estos pasos:

  1. Ingrese a nuestra página web.
  2. Escoja la sección Oficina Virtual y seleccione la opción Ayuda con mi Cuenta.
  3. En la pestaña Token Digital, coloque su Usuario y Contraseña y dar clic en Continuar.
  4. Recibirá un correo con un código de validación. Digite el código y dar clic en Continuar.
  5. Visualizará en pantalla un mensaje indicándole que su Token Digital fue desvinculado y será redirigido a agotar los pasos para configurar el token nuevamente.

(Editado)