CA4181 ¿Cómo y por cuáles vías puedo hacer una denuncia en la DGII?

Puede realizar una denuncia a través de las siguientes vías:
 
Canal Virtual

• Escribiéndonos a una de las siguientes cuentas de correo: denuncias@dgii.gov.do, informacion@dgii.gov.do, oficinavirtual@dgii.gov.do o vozdelcontribuyente@dgii.gov.do detallando el motivo de su denuncia y anexando los documentos correspondientes en caso de poseerlos.
• Escanéando el código QR disponible en los buzones físicos y completando la ficha.
• Completando el formulario en línea disponible en la sección Denuncias de la página web: https://dgii.gov.do/denuncias.
• Escribiéndonos a través de nuestras redes sociales (Instagram, X (antiguo Twitter) y Facebook).
• Portal 311: www.311.gob.do. 

Canal Telefónico

• Llamando a nuestro Centro de Asistencia Telefónica al número 809 689-3444.
• Marcando la Línea 311 desde un telefono fijo o móvil.

Canal Presencial, depositando una comunicación con los documentos soportes en los siguientes puntos de servicio:

• Centro de Asistencia Presencial de la sede central.
• Administraciones Locales, Centros de Servicio.
• Colecturías.
• Estafetas de los Puertos.
• Departamento de Vehículos de Motor.
• Centros de Servicios de Vehículos o módulos DGII temporales en eventos estacionales diseminados en toda la geografía del país.

Importante:

• Las denuncias también pueden ser captadas a través de los números telefónicos de las distintas oficinas de la DGII.
• En caso de que el contribuyente desee agregar documentación para complementar una denuncia ya presentada, se recomienda que lo haga por la misma vía que utilizó para presentar la denuncia; sin embargo, se puede recibir en cualquiera de los canales habilitados para captar las denuncias. Para los fines, el contribuyente debe hacer referencia al número con el que fue registrada la denuncia.