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viernes, 6 de enero de 2023 17:54

Cerrado

CA4181 ¿Cómo y por cuáles vías puedo hacer una denuncia en la DGII?

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Solución oficial

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hace 5 meses

Puede realizar una denuncia a través de las siguientes vías:
 
Canal Virtual

  • Cuenta de correo denuncias@dgii.gov.do , detallando el motivo de su denuncia y anexando los documentos correspondientes en caso de poseerlos.
  • Código QR disponible en los buzones físicos, completando la ficha.
  • Página web– Sección de Denuncias: https://dgii.gov.do/denuncias/, completando el formulario en línea de forma rápida y anónima.
  • Redes Sociales (Instagram, Twitter y Facebook).
  • App Móvil DGII – Sección de Denuncias.
  • Portal 311: www.311.gob.do

Canal Telefónico

  • Centro de Asistencia Telefónica, llamando al número 809 689-3444.
  • Línea 311, marcando directamente al 3-1-1 a través de una línea fija o móvil.

Canal Presencial, depositando una comunicación con los documentos soportes en los siguientes puntos de servicio:

  • Centro de Asistencia Presencial de la sede central.
  • Administraciones Locales, Centros de Servicio.
  • Colecturías.
  • Estafetas.
  • Departamento de Vehículos de Motor.
  • Centros de Transacciones de Vehículos o módulos DGII temporales en eventos estacionales diseminados en toda la geografía del país.

Importante:

  • Las denuncias también pueden ser captadas a través de los números telefónicos de las distintas oficinas de la DGII.
  • En caso de que el contribuyente desee agregar documentación para complementar una denuncia ya presentada, se recomienda que lo haga por la misma vía que utilizó para presentar la denuncia; sin embargo, se puede recibir en cualquiera de los canales habilitados para captar las denuncias. Para los fines, el contribuyente debe hacer referencia al número con el que fue registrada la denuncia.

(Editado)