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viernes, 3 de abril de 2020 14:16

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CA253 ¿En qué horario puedo comunicarme con la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)?

CA253 ¿En qué horario puedo comunicarme con la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)? 

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Solución oficial

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hace 4 años

Puede comunicarse con la Dirección General de Impuestos Internos en el siguiente horario, atendiendo al canal:

Canales de comunicación digital:

  • Centro de Asistencia Telefónica: (809)-689-3444, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Central Telefónica: (809)-689-2181/ (809)-331-2181, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Oficina Virtual: www.dgii.gov.do/ofv disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

  • Correos Electrónicos: informacion@dgii.gov.do y oficinavirtual@dgii.gov.do, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Redes Sociales: en Facebook y Twitter @DGII, Instagram @DGII.RD y a través de nuestra Comunidad de Ayuda, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Página Web: www.dgii.gov.do, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

  • Portal Único de Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAIP): https://www.saip.gob.do.


Canales de comunicación presencial:

  • Centro de Asistencia Presencial (CAP) de la sede central: disponible de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Administraciones Locales, Colecturías, Centros de Servicio y Estafetas: disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • Departamento de Vehículos de Motor Malecón Center, Centro de Transacciones Múltiples de Vehículos de Motor Lope de Vega, y las demás Oficinas de Vehículos de Motor: disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 


Importante:

  • En las fechas límites de presentación y pago de los principales impuestos (IT-1, IR-3, IR-17, IR-1, IR-2) y el día anterior a las mismas, el horario de labores de las Administraciones Locales se extiende hasta las 5:00 p.m. solo para efectuar el cobro de impuestos. Esta condición no aplica para los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor.

  • Las áreas de servicios de la sede central, exceptuando el Centro de Asistencia Presencial (CAP) reciben contribuyentes hasta las 4:00 p.m.

  • Por disposición del Indotel, desde el pasado 24 de octubre ya no hay larga distancia nacional, por lo que los números 1-809-200-6060 y 1-809-200-6160 quedaron descontinuados. El contribuyente puede comunicarse con la DGII vía los números de contacto desde cualquier parte del país sin incurrir en cargos.

(Editado)