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lunes, 27 de abril de 2026

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CA5383 ¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña del certificado digital para procesos tributarios exigido en facturación electrónica?

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Solución oficial

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hace 2 meses

Si no recuerda la contraseña del certificado digital para procesos tributarios exigido en facturación electrónica, deberá proceder de la siguiente manera:

  • Certificados obtenidos entidades de certificación: contactar a la entidad de certificación o prestadora de servicios de confianza donde adquirió el certificado para recibir la asistencia.

  • Certificado otorgado por la DGII: deberá gestionar la emisión de un nuevo certificado y asumir el costo asociado al trámite.


Importante:
La contraseña del certificado digital para procesos tributarios es única, personal e irrecuperable, independientemente de si el certificado haya sido adquirido a través de un proveedor autorizado o emitido gratuitamente por la DGII.

(Editado)