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miércoles, 14 de mayo de 2025

Cerrado

CA5241 ¿Por cuáles razones durante el proceso de certificación para ser emisor electrónico puede generar la alerta la firma utilizada en el XML del formulario de postulación no corresponde con el representante registrado, favor verificar y volver a intentarlo?

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Solución oficial

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hace 3 meses

Esta alerta se puede generar por las siguientes razones:

  1. Cuando el XML cargado no corresponde al usuario administrador de e-CF.

Solución: verificar que está utilizando el XML correcto y cargarlo nuevamente.

  1. Cuando el número de pasaporte utilizado para adquirir el certificado digital es diferente al número de pasaporte con el que se realizó la inscripción al RNC del usuario administrador de e-cf.

Solución: solicitar una actualización de los datos básicos del RNC a fin de que se modifique el número de pasaporte. Luego de actualizado, debe remitir un correo electrónico a facturacionelectronica@dgii.gov.do notificando la actualización realizada en cuanto al pasaporte.