Las alertas que se pueden generar en el proceso de registro de las facturas del concurso Pide tu Factura Electrónica y Gana son:
Factura escaneada no válida, debe registrar una factura tipo E32 - Factura de Consumo Electrónica: esta alerta se genera cuando el usuario intenta registrar una factura que no es del tipo participante. En estos casos el usuario debe asegurarse de que las facturas correspondan a comprobantes de consumo electrónico (E32).
Esta alerta también se puede generar si la URL del código QR escaneado de la factura electrónica no tiene la estructura correcta o está incompleta. En tales casos, se recomienda al usuario escanear el código QR a través del módulo de consultas del APP o directamente utilizando la cámara de su dispositivo móvil, lo que lo llevará a la consulta correspondiente. La URL de consulta debe contener uno de los siguientes dominios: https://ecf.dgii.gov.do o https://fc.dgii.gov.do.
Factura escaneada no válida, la misma no cumple con el estado requerido: esta alerta se genera cuando el usuario intenta registrar una factura que no ha sido aceptada por DGII. En estos casos debe contactarse con el emisor.
Factura escaneada no válida, la misma ha sido registrada previamente: esta alerta se genera cuando el usuario intenta registrar una factura que ya ha sido registrada. En estos casos debe asegurarse de que la factura es diferente de las ya inscritas.
Factura escaneada no válida, la fecha de emisión deber ser igual o superior a la fecha de inicio de la promoción: esta alerta se genera cuando el usuario intenta registrar una factura cuya fecha de emisión es anterior a la fecha del lanzamiento de la promoción.
Factura escaneada no válida, la cédula de identidad no corresponde al usuario registrado: esta alerta se genera cuando el usuario intenta registrar una factura de consumo electrónica mayor a los RD$250,000.00 y la cédula indicada en la misma no le corresponde.
El código QR no es válido: esta alerta se presenta cuando el usuario escanea un código QR que no corresponde a un comprobante fiscal electrónico o que no es legible (QR deformado o borroso).
Solución oficial
OTM .
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hace 29 días
Las alertas que se pueden generar en el proceso de registro de las facturas del concurso Pide tu Factura Electrónica y Gana son:
Esta alerta también se puede generar si la URL del código QR escaneado de la factura electrónica no tiene la estructura correcta o está incompleta. En tales casos, se recomienda al usuario escanear el código QR a través del módulo de consultas del APP o directamente utilizando la cámara de su dispositivo móvil, lo que lo llevará a la consulta correspondiente. La URL de consulta debe contener uno de los siguientes dominios: https://ecf.dgii.gov.do o https://fc.dgii.gov.do.
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