CA4275 ¿Cómo puedo corregir o anular un comprobante electrónico (e-CF)?

Para corregir o anular un comprobante electrónico (e-CF) debe emitir una nota de crédito o débito electrónica, según aplique, o utilizar el servicio web de anulación, según corresponda.

A través de una nota de crédito o débito puede realizar las siguientes correcciones:

• Anulación total del e-CF
• Corrección de montos del e-CF
• Corrección de texto del e-CF
• Reemplazo de NCF emitidos en contingencia

Importante:

• El servicio web de anulación solo podrá ser utilizado en los casos en que el e-CF haya sido emitido y firmado, pero aún no se haya enviado a la DGII. Una vez enviado a DGII , deberá anularse mediante la emisión de una nota de crédito electrónica (E34).
• Este procedimiento también aplica para la anulación de e-CF autogenerados (compras, gastos menores y pagos por servicios al exterior).
• Las notas de débitos/créditos solo podrán ser emitidas al mismo adquiriente o usuario para modificar comprobantes fiscales emitidos con anterioridad.
• Los comprobantes fiscales electrónicos (serie E) no pueden ser modificados por un comprobante (nota de crédito/débito) serie B.

Base Legal: Norma 01-2020 Art. 12; Ley 32-23 ; Reglamento 587-24, Art.11, párrafos I y II.