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martes, 15 de septiembre de 2026

Tratamiento del ITBIS aplicable a una plataforma informática ofrecida mediante suscripción mensual.

Saludos :

Deseo confirmar el tratamiento del ITBIS aplicable a una plataforma informática ofrecida mediante suscripción mensual.

El cliente recibe un usuario, una contraseña y una cantidad de créditos para realizar directamente consultas automatizadas. El proveedor no interviene en cada consulta ni prepara informes individuales; únicamente concede el acceso temporal y administra la plataforma.

¿Esta modalidad se considera una licencia o derecho de uso de software no sujeto al ITBIS, conforme al artículo 4 del Reglamento núm. 293-11, o un servicio de consultas gravado con el 18 % de ITBIS?

Agradezco también indicar cuál sería el concepto correcto para facturar esta operación.

Gracias anticipadas.

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Solución oficial

Buenas tardes, Manuel. Gracias por contactarnos.

 

 En atención a su consulta, le informamos que el arrendamiento de software mediante suscripción se encuentra exento de ITBIS, por lo que no deberá aplicar el impuesto en la facturación de este servicio.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

2 Mensajes

Gracias por la respuesta. Deseo precisar el funcionamiento de la operación:

La empresa posee una base de datos y creó una aplicación para prestar un servicio de consulta y generación de reportes.

El cliente accede mediante usuario y contraseña únicamente para introducir los datos de la persona que desea consultar. A partir de esos datos, el sistema consulta la base de datos, procesa la información y genera automáticamente un reporte integrado que se presenta al cliente en pantalla.

La cuota mensual incluye una cantidad determinada de consultas o reportes. No se entrega ni se arrienda al cliente una copia del software, ni se le conceden derechos de reproducción, modificación o comercialización; la aplicación es el medio utilizado para generar y entregar los reportes.

Con esta precisión, ¿la operación corresponde a un servicio de consulta, procesamiento y suministro de información gravado con el 18 % de ITBIS, o continúa considerándose arrendamiento de software mediante suscripción exento del ITBIS?

Buenas tardes, Manuel. Gracias por contactarnos. 

 

 En este caso, para obtener una respuesta vinculante por parte de esta Dirección General, y debido al nivel de análisis que requiere esta consulta, así como a los diversos factores que se deberán considerar, es necesario que solicite una consulta técnica. 

 

Para conocer cómo efectuar una consulta técnica, le invitamos a consultar la pregunta de esta comunidad que contiene la información detallada, haciendo clic en el siguiente enlace: CA1971 ¿Cómo puedo realizar una consulta técnica sobre leyes o impuestos en la DGII?

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.