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Tiempo de espera en paso 6 – Validación Representación Impresa (Certificación e-CF)
Buenos días,
Actualmente me encuentro en el paso 6, “Validación Representación Impresa”, del proceso de certificación como Emisor Electrónico ante la DGII.
Mi solicitud permanece en esta etapa desde el pasado sábado 24 de octubre, sin que haya recibido actualizaciones sobre su estado.
Quisiera saber:
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¿Cuál es el tiempo estimado de duración de esta etapa?
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¿Es normal que permanezca varios días en este estado?
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¿Existe alguna forma de consultar el progreso de la validación o verificar si tengo alguna acción pendiente?
Adicionalmente, he enviado un correo a facturacionelectronica@dgii.gov.do desde mi dirección ing.oliverreyesgutierrez@gmail.com, solicitando información sobre el estado de mi proceso de certificación.
Agradecería que el equipo de la DGII pudiera revisar mi solicitud y orientarme sobre los próximos pasos. También agradecería cualquier experiencia de otros contribuyentes que hayan completado recientemente esta etapa.
Muchas gracias de antemano.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
30.4K Mensajes
hace 13 horas
Buenas tardes, Oliver. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que esta validación es realizada por el personal humano de nuestra Gerencia de Facturación, de modo que las validaciones se hacen de lunes a viernes en horario laborable. El tiempo de esta validación puede variar dependiendo del flujo de solicitudes que maneje el área, siendo actualmente superior debido a la proximidad del plazo otorgado al último grupo para la implementación de facturación electrónica y de la inhabilitación de los comprobantes de serie B de los contribuyentes del 2do grupo.
El progreso de la validación le será informado a través del sistema. Allí se le indicará si es necesario efectuar alguna corrección o si todo se encuentra correcto.
En cuanto al correo enviado, le estará siendo respondido tan pronto como sea posible, teniendo en cuenta que los mismos son respondidos en orden de llegada.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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