Le informamos que actualmente no disponemos de llamadas sin cargos. Puede comunicarse con la Dirección General de Impuestos Internos en el siguiente horario, atendiendo al canal:
Canales de comunicación digital:
Centro de Asistencia Telefónica: (809)-689-3444, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Central Telefónica: (809)-689-2181/ (809)-331-2181, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Centro de Asistencia Presencial (CAP) de la sede central: disponible de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Administraciones Locales, Colecturías, Centros de Servicio y Estafetas: disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Departamento de Vehículos de Motor Malecón Center, Centro de Transacciones Múltiples de Vehículos de Motor Lope de Vega, y las demás Oficinas de Vehículos de Motor: disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Importante:
En las fechas límites de presentación y pago de los principales impuestos (IT-1, IR-3, IR-17, IR-1, IR-2) y el día anterior a las mismas, el horario de labores de las Administraciones Locales se extiende hasta las 5:00 p.m. solo para efectuar el cobro de impuestos. Esta condición no aplica para los Servicios Personalizados de Vehículos de Motor.
Las áreas de servicios de la sede central, exceptuando el Centro de Asistencia Presencial (CAP) reciben contribuyentes hasta las 4:00 p.m.
Por disposición del Indotel, desde el pasado 24 de octubre ya no hay larga distancia nacional, por lo que los números 1-809-200-6060 y 1-809-200-6160 quedaron descontinuados. El contribuyente puede comunicarse con la DGII vía los números de contacto desde cualquier parte del país sin incurrir en cargos.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Le informamos que las certificaciones generadas por la Oficina Virtual son inmediatas; sin embargo, tienen un tiempo de compromiso de 24 horas.
Las certificaciones de IPI solicitadas de manera presencial son entregadas de manera inmediata y bajo el nuevo modelo, el cual no requiere firma ni sello, pues adquiere el sistema de seguridad de firma digital. No obstante, el tiempo de compromiso de estas solicitudes es de 10 días laborables.
Puede solicitar una certificación de inmuebles a través de las vías indicadas en el siguiente enlace: http://ms.spr.ly/61212iQtTs
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
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Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
21.8K Mensajes
hace 1 año
Buenos días, Ana. Gracias por contactarnos.
Le informamos que actualmente no disponemos de llamadas sin cargos. Puede comunicarse con la Dirección General de Impuestos Internos en el siguiente horario, atendiendo al canal:
Canales de comunicación digital:
Canales de comunicación presencial:
Importante:
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
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Es un placer servirle.
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Ana Rodriguez
2 Mensajes
hace 1 año
Buenas tardes, cual es el proceso para solicitar una certificación del IPI y cuanto tiempo tarda para que este listo. Gracias.
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