solicitud de primera placa

Hola, busco información sobre primer placa en dos vehículos, estos dos vehículos son una 2020 honda fit chasis 3HGGK5H47LM716944 número de solicitud 4445379 y un 2021 chevy spark chasis

KL8CB6SAXMC741639, los dos vehículos llegaron a República Dominicana en 4 de abril del 2024, en esa fecha fueron pagadas los aranceles e impuestos, estos vehículos fueron importados a través del dealer WRD auto import, este dealer se quedó con el dinero desde la fecha y tras decenas de solicitudes del estados de estos vehículos, enviaron un número de solicitud solo de la honda fit y refleja que se pagó el 18 de diciembre de 2024, muchos meses después de que el dealer recibió el dinero del pago de estas placas. Pero hoy 23 de enero del 2025 aún no tenemos ninguna respuesta, en la aplicación solo dice en proceso, pero aún no tenemos nada, le escribimos al portal de denuncia de la dgii y nos enviaron un correo diciendo que estamo bajo una estafa por este dealer, pero la dgii no a tomado ninguna carta sobre el asunto hasta el momento, es nuestra primera vez antes un hecho como este y solicitamos su ayuda, nos refirieron al dicrim, y estamos en proceso de consultar con un abogado, pero entiendo que si existe una estafa o alguna irregularidad, es y está siendo procesada por la dgii, y estamos solicitando alguna respuesta por parte de la dgii y que nos oriente que está pasando, tenemos los comprobantes de pago que se le hizo a William rojas quien figura como propietario de WRD auto import, por sumas que asciende los 600,000 en los dos vehículos mencionados, exclamamos ayuda ante esta institución, soy un ciudadano que vive en el estranjero, pagando cientos de miles en impuestos , ayúdenos