Si tengo un verifon personal, cuáles son los pasos a seguir con el pago de impuestos

Es que tengo una persona que tenía un verifon personal y termino pagando casi medio millón de pesos por impuestos que ella no sabía. Entonces quiero saber que procede cuando tenemos que declarar esos impuestos teniendo un verifon personal. Necesito orientación 

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