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SE AGOTARON LOS COMPROBANTES SERIE B01, PERO NO HE CONCLUIDO EL PROCESO CON EL FACTURADOR ELECTRONICO
QUE PUEDE HACER UN CONTRIBUYENTE QUE ESTA EN EL PROCESO DE FACTURADOR ELECTRONICO, PERO NO HA CONCLUIDO Y SE AGOTARON LOS COMPROBANTES SERIE B01, PERO AL SOLICITAR EN LA OFICINA VIRTUAL NO ME OFRECE LA OPCION DE LOS COMPROBANTES PARA SISTEMA.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 15 horas
Buenas tardes, Mayra. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que normalmente el sistema no le permite cambiar la opción "Imprenta" una vez es seleccionada. No obstante, puede actualizar la página o salir de la opción (sin necesidad de salir de la Oficina Virtual) y volver a entrar, para que la opción de imprenta sea liberada y pueda seleccionar la opción "Sistema".
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
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