miércoles, 12 de abril de 2023 13:17

Cerrado

Saldo a favor no corresponde

Buenos días estimados.

Estoy tratando de enviar el IR-2, pero me dice

La Declaración Posee Inconsistencias:

NO Corresponde Saldo a Favor Anterior,
!Los Datos De Nuestros Registros Contables No Coinciden Con Los De Su Declaracion!
Verifique la información de su declaración y vuelva a enviar el documento.

Verifico la declaración del año anterior y confirmo que estoy colocando el mismo monto del saldo a favor de la declaración anterior.

En el periodo 2021 tuvimos perdida y habíamos pagado anticipo por valor de 3,452.96, que es el mismo saldo a favor que me quedo de ese periodo.

Solución oficial

Buenos días, Carmen. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, favor remítanos su caso al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do, especificándonos el RNC/Cédula del contribuyente, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Nota: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

hace 2 años

Envié la información solicitado al correo electrónico indicado desde el correo 

contabilidad@mvdh.com.do

Buenas tardes, Carmen.
 
En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.
 
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
 
Es un placer servirle.