jueves, 12 de noviembre de 2026

ROLES DE FACTURADOR ELECTRONICO

Buenas tardes.

Estamos presentando una situación con los roles asignados para la facturación electrónica.

El rol de Aprobador Comercial figura como pendiente. Quisiéramos saber a qué se debe este estatus y qué procedimiento debemos realizar para que aparezca como activo en el sistema.

Agradecemos de antemano su orientación.

Oldest First
Selected Oldest First

Solución oficial

Buenas tardes, Jenifer. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que el estado "Pendiente" hace referencia a que el delegado todavía no ha aceptado el rol. Para conocer el procedimiento que debe llevar a cabo el delegado para aceptar el rol, le invitamos a consultar la pregunta de esta comunidad que contiene la información detallada al respecto, haciendo clic en el siguiente enlace: CA5037 ¿Qué debe hacer un delegado para aceptar un rol de facturación electrónica?

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.