Retenciones por compañías de adquirencia

Buenos días, si, eso lo entiendo perfectamente, pero quiero saber que debo de hacer para que en la OFV aparezca reflejada la retención del 2% que me realiza la compañía de adquirencia, ya que me están realizando esas retenciones pero no aparece registrada para yo poder recompensar esa retención. O simplemente debo esperar a que aparezca?

Buenos días, Natalie. Gracias por contactarnos.

En atención a su consulta, le informamos que, corresponde esperar que se visualicen, ya que, se reflejan una vez la compañía de adquirencia realiza el reporte de sus declaraciones. En ese mismo orden, el IT-1 realiza el cruce con su formato de envío reportado, no con los reportes de terceros de la OFV.

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: https://acortar.link/827H4U

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

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Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

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