Reembolso de tarjeta de turista para varias personas en una misma reserva de vuelo

Realicé una reserva de vuelo para dos personas en la cual me cargaron $20 dolares por el impuesto de tarjeta de turista ($10 p/p), sin embargo ambos somos dominicanos. Mi pregunta es si debemos hacer dos solicitudes de reembolso o con una es suficiente? Realicé la solicitud: 1441740 y luego intenté realizar una segunda solicitud para la otra persona pero el sistema me indicó que el numero de boleto ya se encuentra registrado. Que hacer en ese caso?