Reducción de deuda de impuestos vencidos o atrasados

Buenas quisiera saber cuál es el proceso a agotar para solicitar una reducción del pago de un impuesto vencido en esta caso particular es el R18 y el contribuyente es persona física. En la administración local le dijeron que debía hacerlo vía OFV. Pero hay solo sale la opción a pago único o a cuotas.