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miércoles, 4 de enero de 2023

Cerrado

Rectificativa

Hola, tengo una inquietud.

Quiero hacer una rectificativa del IT-1 para disminuir saldo pero cuando hago el intento de rectificar hago el llenado del anexo modificando lo que quiero rectificar que en mi caso es un monto de retención de terceros y hago el envío de mi anexo pero cuando voy a llenar la parte del IT-1 no me está actualizando los cambios que ya he enviado en el anexo rectificado.

por qué pasa esto?

Que debo hacer ?

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Solución oficial

Buenos días, Eunice. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), así como capturas de pantalla actualizadas con el paso a paso que ejecutó hasta la ocurrencia del error  en la presentación de su Declaración Jurada de ITBIS (IT-1) de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar, canalizar su caso con el área correspondiente y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar tu caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

Buenos días, Eunice.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

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