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RCN 101003669 RECHAZO NOTA CREDITO E34 PROCESO CERTIFICACION
Buenas tardes,
Solicito de su amble colaboración en vie un correo desde abaez@driverp.com, y tengo este rechazo en el proceso de la certificación, envió la factura E440000000013 la cual es aceptada y al enviar la nota crédito E330000000013 que esta en el Excel de las pruebas y su monto total es igual al de la factura y me esta rechazando el envió, anexo imagen
Este es el mensaje de rechazo al realizar el envió al portal de la DGII.
En el XML de la E340000000013, estamos enviando los campos correctos según el Excel descargado para el proceso.
El segundo mensaje de rechazo es por el Monto total de la Nota crédito, anexo imagen enviada en el Excel.
Solución aceptada
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
6.4K Mensajes
hace 3 meses
Buenas tardes, Adriana. ¡Gracias por contactarnos!
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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