Quiero poner mi vehículo a mi nombre

Hola,

mi caso es el siguiente, tengo un vehículo, lo compre por acto de venta y no hice el traspaso, la matricula esta deteriorada actualmente y se me dificulta sacar el marbete por lo cual hice el procedimiento para pasarlo a mi nombre. Resulta que el vehículo tiene una oposición en el banco de donde se saco, pero yo tengo la carta de saldo que fue emitida por dicho banco. Cuando fui a la DGII en Coral Mall me dijeron que tenia oposición y que debía ir al banco, cuando fui al banco me dijeron que no tiene nada del vehículo puesto que la deuda de ese préstamo esta limpia y que tiene que ser el primer dueño que lo compro que tiene que ir y levantar dicha oposición, pero a ese señor no lo conozco. Estamos hablando de un señor de algunos 70 años. Quien podría darme una orientación o ayudarme en el caso?