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Qué hacer si hago una compra electrónica y no me mandan el XML
Dos preguntas:
1) Si mi empresa ya es emisor/receptor electrónico y hago una compra a otra que también lo es, pero no me envían el XML a mi servicio de recepción (hosting) a pesar de de habérselo solicitado; que uno puede hacer? No estan obligados los emisores electrónicos a mandar el XML al receptor electrónico?
2) Como yo podría descargar desde la DGII ese XML que no me mandó el emisor, pero se supone que sí se lo envió a la DGII? Disponen de algún servicio web para uno descargarlo a través de consumir ese servicio (no por página web u oficina virtual)?
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
21.1K Mensajes
hace 1 mes
Buenas tardes, Antonio. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que, con relación a la primera consulta, no existe la obligación de emitir un XML en físico, le anexamos el modelo de operación de la facturación electrónica: https://acortar.link/wm8Cme
En ese mismo orden, no tenemos un sistema para descargar las facturas que los proveedores emiten, le exhortamos solicitarla al mismo proveedor.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
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Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
21.1K Mensajes
hace 2 meses
Buenas tardes, Antonio. Gracias por contactarnos.
Confirmamos que hemos recibido su consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el área correspondiente, a fin de dar respuesta en el menor tiempo posible.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
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