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Puedo tener dos personas con el rol de administrador para la facturación electronica? Cual es el rol que debe tener la persona con la firma digital que esta configurada en el sistema de facturación electrónica?
Delegue a mi
contable el
rol de administrador para que pueda gestionar las declaraciones , y el gerente, que tiene la firma digital, tiene el rol de
firmante y aprobador comercial, y me estan saliendo rechazadas las facturas de prueba por tema se roles . Que debo hacer ?
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 2 meses
Buenos días, Rosa. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que el rol que deba tener una persona con certificado digital para procedimientos tributarios dependerá de la función que esta realizará en el sistema de facturación electrónica. Para conocer a detalle qué función corresponde a cada rol, le invitamos a acceder, a través del siguiente enlace, a la pregunta de esta comunidad que contiene la información detallada: CA4762 En la facturación electrónica ¿Qué es un delegado y cuáles son los roles que se le pueden asignar?
Es necesario aclarar que la gestión de las declaraciones no necesariamente requiera la designación del rol de administrador para facturación electrónica. Este rol se asigna a la persona a la que se desee autorizar para delegar los demás roles correspondientes a facturación electrónica, ya sea a sí mismo o a otras personas.
Para evitar que se continúen rechazando las facturas, debe confirmar que la persona que las esté firmando sea la designada en el sistema para estos fines. Si necesita asistencia con esta confirmación, le invitamos a enviar un archivo XML firmado por el delegado correspondiente al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do, con una descripción de la situación que incluya el RNC de la empresa.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
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