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proceso solicitud de certificado digital en historial de eventos sale esto El nombre no coincide
hola mi cliente escaneo su identidad pero en la solicitud del facturador eletronico en historial de evetos sale el nombre no coincide , que debe hacer en este caso.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27K Mensajes
hace 8 días
Buenas tardes, Anna. Disculpe la demora.
En atención a su consulta, le invitamos a reportar este caso a través del correo facturacionelectronica@dgii.gov.do, informando el RNC o cédula tanto del contribuyente como del delegado, a fin de que nuestra Gerencia de Facturación pueda ofrecerle una asistencia personalizada y en detalle acerca del mismo.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27K Mensajes
hace 8 días
Buenas tardes, Anna. Gracias por contactarnos.
Confirmamos que hemos recibido su consulta y nos encontramos trabajando con el objetivo de dar respuesta. Tan pronto como sea posible estaremos respondiendo su consulta por esta vía.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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