FA

miércoles, 21 de febrero de 2024 20:04

Cerrado

Problemas para comunicarme con Centro Luperon

Desde que las placas provicionales se hacen por la Oficina Virtual he tenido varias que no he podido generar por que sale  un error supuesto en el sistema de inconsistencia de datos. No se me ha sido posible comunicarme con la oficina del centro Luperon que es donde me dicen que trabajan con esos casos, envio correor electronicos y llamo y nadie tampoco contesta, a la verda que es dificil tener un cliente que no se pueda despachar el vehiculo por que no se genere la placa de provicional  y tenga que esperar semanas para la placa definitiva.  

Felicita De Jesus 

Frenesi Auto Import 

Solución oficial

Buenos días, Felicita. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.