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Problemas con retorno de tarjeta turista
Hola, estoy tratando desde el 10 de marzo de solicitar la devolucion del dinero de la tarjeta de turista (de mi esposo y mia) pero no importa si uso chrome o explorer me da un runtime.error cuando le doy a enviar Los documentos.
He contactado a la direccion de correo oficinavirtual@dgii.gov.do para ver como me pueden ayudar y les he explicado que ya esdtoy fuera del pais, pero no me da opciones de como solucionar este problema.
Solución aceptada
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 1 mes
Buenas tardes. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que, en caso de presentar inconvenientes con la solicitud de reembolso del impuesto por concepto de tarjeta de turista, debe remitir un correo electrónico indicando lo sucedido a la cuenta sectarjeta@dgii.gov.do, a fin de recibir la asistencia correspondiente.
Importante:
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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