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martes, 9 de julio de 2019 15:28

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Problemas con los Formularios 606 y 607 en Mac con Excel para Mac Versión 2019

Buenas tardes

Cuando intento abrir los formularios, me sale un error, a pesar de que tengo los macros habilitados y la última versión de Excel para Mac actualizado al 2019. 

Cuando abro el formulario 606 me dice el siguiente error:

Error de compilación en el módulo oculto: "ThisWorkbook" Este error suele producirse cuando el código no es compatible con la versión, la plataforma o la arquitectura de esta aplicación.

O en Inglés

Compile error in hidden module: 'ThisWorkbook'. This error commonly occurs when code is incompatible with the version, platform, or architecture of this application.

En base a todo lo que he investigado, supongo que el problema es que ustedes, la DGII debe preparar unos formularios compatibles con Office Mac, ya que ActiveX no es compatible en MacOX por un tema de seguridad.

También vi que el problema tiene años, es decir, que desde hace años se ha presentado el problema y se les ha notificado, ¿será que ya tienen una solución para esto? ¿Ya hay una versión compatible con Office para Mac? O Bien ¿hay alguna forma de utilizarla en Mac?

Ya envié un correo anexando el Print Screen del error y el archivo 606 que intenté abrir, pero nadie responde.

Quedo atento a su retroalimentación y pronta solución, pues me parece tan extraño que en pleno 2019 aun estemos presentando un problema tan básico y resportando desde hace un largo tiempo.

Saludos,

Angelo Gómez

Solución oficial

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hace 6 años

Buenos días, para poder verificar tu caso debes de enviarnos a la cuenta oficinavirtual@dgii.gov.do el print screen de la alerta y el archivo en Excel.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Solución oficial

2.2K Mensajes

hace 6 años

Buenos días Angelo,

Para verificar tu caso enviado a la Oficina Virtual por favor especificarnos desde cuál correo electrónico fue enviado.

Te recordamos que el tiempo de respuesta de las consultas es de 24 a 48 horas laborables.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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hace 6 años

Precisamente eso fue lo que hice.

Si se fijan bien en lo que escribí, indiqué que ya envié el correo pero nadie da respuesta. Por favor, no se limiten a una respuesta generalizada, la idea es que indiquen cuál es la solución.

Quedo pendiente, 

Saludos

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Buenas tardes Angelo,

Yo tambien presento ese problema, he llamado en varias y lo que basicamente me han respondido es que desde mi computadora o con mi office no se puede.

Llame al servicio tecnico del officce y me informaron que lo mas probable es que este archivo este creado en un arquitectura de 32 bits y la mac viene por defecto en una de 64bits.

Asi que practicamente es que no se puede desde mac.

Saludos.

hace 6 años

Puedes revisar la siguiente información, es un emulador que te ayuda a abrir aplicaciones de Windows a través de Mac.

Estas son las alternativas de compatibilidad
Enlace de video - https://www.youtube.com/watch?v=gyHt7y21PtA

En la parte de abajo del video podrás revisar una aplicación que sirve como emulador en la cual podrás instalar Excel bajo Windows, ahí solucionará el inconveniente