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miércoles, 16 de septiembre de 2020 19:52

Cerrado

Problemas con la oficina virtual

Buenas tardes, mi Empresa esta constituida desde el 2011 y ahora es que la vamos a utilizar, cuando trato de entrar a la oficina virtua me dice que esta inactiva, que debo hacer?l

Solución oficial

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hace 5 años

Buenas tardes. Si te refieres a que tu RNC y Oficina Virtual fueron inactivados por omisiones (Norma 05-09) necesariamente debes comunicarte con la Sección de Fiscalización de la Administración Local que te corresponde a fin de verificar el status que posees, realizar el pago de la multa que te hayan establecido y posteriormente deberás ponerte al día con las declaraciones juradas que tengas pendientes.

Consideraciones Importantes

La Administración Local es responsable de levantar la inactividad en el sistema cuando ya te encuentres al día con el pago de tus obligaciones.

En vista del estado de emergencia declarado por el COVID-19, nuestras oficinas se encuentran brindando asistencia parcialmente de forma, por lo que, para recibir la orientación puedes escribir a los correos electrónicos especificados en el Aviso 34-20:

https://dgii.gov.do/publicacionesOficiales/avisosInformativos/Documents/2020/34-20.pdf

Para conocer a cuál administración local perteneces puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto DGII (809) 689-3444 Santo Domingo, y sin cargos, al resto del país al 1(809)200-6060. De lunes a viernes de 8:00 A.M. a 6:00 P.M. y sábados de 8:00 A.M. a 12:00 P.M.

En caso de que no estés inactivado por la Norma 05-09, envíanos tu consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do con tu RNC o cédula y teléfono de contacto, a fin de que se puedan realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

Una vez nos remitas el correo, infórmanos desde cuál dirección remitiste el mismo, a fin de que podamos darle seguimiento a tu caso.

Nota: Recordamos que para asegurar una mejor experiencia en nuestra Comunidad de Ayuda, de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las preguntas realizadas deben marcarse con la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

Recuerda que a través de la Oficina Virtual puedes realizar tus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!