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Problemas con el Formulario FI-DVB-007 (Plantilla para Solicitud de Adición Masiva de Inmuebles)
Buen día,
Espero que se encuentren bien.
Tengo varios días tratando de completar el formulario FI-DVB-007 (formato Excel). No obstante, al tratar de completar ciertos campos me aparece un cuadro de advertencia que indica que existe un error en un ''módulo oculto'', debido a una incompatibilidad entre el código, la versión o la arquitectura de la aplicación. Hay campos como las listas desplegables que no están habilitadas y al tratar de usar los botones ''autocompletar tabla'' no se ejecuta ninguna acción. Verifiqué con nuestro departamento de tecnología y confirmamos que todos los permisos y macros han sido habilitados, no obstante no ha sido posible hacer uso del formulario. Igualmente, lo hemos intentado en diferentes computadoras y softwares y continua presentando errores.
Agradezco de antemano su colaboración en brindarnos un formulario que pueda ser rellenable. Debajo una imagen de uno de los cuadros de advertencia que nos aparece al tratar de completar los campos.
Agradezco de antemano su colaboración en brindarnos un formulario que pueda ser rellenable. Debajo una imagen de uno de los cuadros de advertencia que nos aparece al tratar de completar los campos.
Solución aceptada
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 5 días
Buenos días, Melissa. ¡Gracias por contactarnos!
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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