Perfil de Davis Meran

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miércoles, 6 de mayo de 2026

PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL

Saludos 

ya han pasado 5 dias desde que me dieron repuesta oficial de que mandara la informacion al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do, con relacion a este error, y aun no he recibido repuesta luego de 5 dias,

ya envie desde mi correo davismeran@gmail.com la informacion, favor ayudarme

El caso es que tengo tiempo tratando de gestionar el certificado digital y no importa, ni dia, ni hora, ni computadora, ni estado de animo ni ninguna otra forma la validacion no pasa de ahi, aunque cancele y lo intente de nuevo no pasa de ahi.

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Solución oficial

Buenos días, Davis. Gracias por contactarnos.

 

 Es necesario que tenga en cuenta que, de esos 5 días, 3 no fueron laborables, y que nuestra Gerencia de Facturación le ofreció respuesta informando que estarían verificando su caso a más profundidad. Le solicitamos, por favor, tener paciencia con el proceso para obtener el certificado digital gratuito. 

 

También hacemos de su conocimiento que en el día de hoy ha sido publicado un aviso a través del cual Impuestos Internos otorga una extensión del plazo establecido para los contribuyentes pequeños, micro y no clasificados, cuya fecha límite era el 15 de mayo de 2026. Esta extensión sería de 6 meses, contados a partir de la fecha límite, y ha sido aplicado de manera generalizada para todos los contribuyentes de este grupo, sin necesidad de efectuar una solicitud.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

25 Mensajes

Gracias por responder, sin embargo el hecho de la prorroga publicada por dgii no es excusa para que todo el que este haciendo una gestion se tranquilice y deje todo para el mes de noviembre y volver a empezar todos juntos a hacer lo que se deba. Y si me respondieron que estudiarian el caso mas profundo no entiendo como lo hacen poorque no me cuestionaron absolutamente nada

feliz tarde

Buenos días, Davis. Gracias por contactarnos.

 

 Nuestra Gerencia de Facturación se encuentra trabajando lo más ágilmente posible para poder atender cada inquietud y situación que se presenta en el proceso de implementación de facturación electrónica que se está llevando a cabo de manera masiva por los contribuyentes, sin desatender sus demás funciones, por lo que apelamos a su paciencia, comprensión y colaboración para recibir la asistencia del área. En caso de que requieran alguna información de usted, estarán solicitándola, no obstante, puede también hacer recordatorios periódicos para confirmar que su caso continúe en el curso correspondiente.

 

Disculpe los inconvenientes.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

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