Perfil de Daniela Muñoz

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miércoles, 24 de abril de 2019

Cerrado

Problema Impresora Fiscal

Una de las impresoras fiscales utilizadas donde laboro se dañó, por lo que no se pudo recuperar ninguna información de la misma, y no se había generado ninguno de los días desde el 1 de abril hasta la fecha en la que se dañó. 

¿Como se procedería en este caso?
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Solución oficial

hace 7 años

Buenas tardes Daniela, en este caso, debes enviar al correo electrónico impresorasfiscales@dgii.gov.do una comunicación explicando lo sucedido y le anexas la constancia de tu proveedor. El departamento de Soluciones Fiscales te responderá autorizándote el envío.

Nota: Debes esperar primero la autorización del departamento.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Solución oficial

hace 7 años

¡Gracias a ti Daniela, por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

5 Mensajes

hace 7 años

Entendido, gracias. 

hace 7 años

Recomendaciones:
1.- Remitir comunicación a la DGII Dpto. de Soluciones Fiscales - impresorasfiscales@dgii.gov.do dando la debida explicación de lugar,
2.- Remitir Formato 607 utilizando las facturas físicas de ventas,
3.- Presentación del Anexo A y el IT-1 con las facturas físicas que soportan la declaración jurada de ITBIS,