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Problema en paso 8 , Error: Http Timeout
Actualmente, me encuentro en el proceso de certificación de varias empresas. Sin embargo, en el paso 8, correspondiente al Inicio de Prueba de Recepción e-CF, estoy enfrentando el siguiente error:
"Las pruebas de envío de eCF y recepción de acuse de recibo han sido reiniciadas debido a un fallo en la comunicación con su servicio de recepción. Error: Http Timeout."
He probado desplegar la aplicación en múltiples servidores, revisado las reglas de CORS y validado la configuración en distintos entornos. Además, las APIs funcionan correctamente cuando las pruebo desde Postman, la web y otros medios. Sin embargo, la DGII sigue generando este error.
Aprecio cualquier orientación para solucionar este inconveniente.
He intentado contactar al departamento correspondiente, pero me proporcionan una serie de pasos que ya he verificado sin éxito. A pesar de seguir todas las indicaciones y validar cada punto, el problema persiste.
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
6.4K Mensajes
hace 4 meses
Buenos días, Gustavo. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Oscar Alberto Pina Pena
1 Mensaje
hace 3 meses
Hola @gustavo sanchez yo me encuentro ahora con el mismo problema, encontraste cual era el error?
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