martes, 10 de febrero de 2026

placa y matrícula

buenas tardes, el dealer al que le compré el vehículo tiene dos meses de atraso para entregarme los papeles del vehiculo por la tanto ando con una placa de exhibición ya vencida hace dos meses….cómo puedo hacer para resolver ese problema ya no encuentro como mas hablar con el dealer 

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Oficial

Buenos días, Eddy. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su caso, le informamos que será necesario que exponga esta situación ante Proconsumidor, por ser la institución con el alcance para requerir a la empresa ofrecerle el servicio que le corresponde como cliente.

 

En caso de que necesite denunciar específicamente algún asunto relacionado a Impuestos Internos al respecto, como por ejemplo la operación sin posesión de la licencia de comercialización de vehículos correspondiente, el mal uso de ella o de las placas, matrículas y demás documentos provistos por Impuestos Internos, puede hacerlo escribiendo al correo denuncias@dgii.gov.do, y nuestra Gerencia de Investigación de Fraudes y Delitos Tributarios estará iniciando el proceso de investigación correspondiente.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.