1 Mensaje
Paso 8: Inicio Prueba Recepción e-CF
Saludos equipo, tengo varios dias trabajando en el paso 8 y siempre me da este error: Las pruebas de envío de eCF y recepción de acuse de recibo han sido reiniciadas debido a un fallo en la comunicación con su servicio de autenticación, Error: Data at the root level is invalid. Line 1, position 1. necesito ayuda o una documentación relacionado a eso. Urgente.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
24K Mensajes
hace 13 días
Buenos días, Carlos. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), y remitiendo las capturas de pantalla completa que permitan evidenciar la situación, a fin de que el área correspondiente pueda realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
0
0