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Paso 8 «Inicio Prueba Recepción e-CF»: «Error: HTTP Forbidden» sin que llegue ninguna solicitud a nuestro servicio
Buenas. Estamos certificando el RNC 130915024 (FANTASY BEVERAGE SRL). En el Paso 8, al presionar «Enviar prueba de comprobantes», el portal registra: «Las pruebas de envío de eCF y recepción de acuse de recibo han sido reiniciadas debido a un fallo en la comunicación con su servicio de autenticación, Error: HTTP Forbidden».
Lo intentamos 4 veces el 26/10/2026 (1:09, 1:44, 1:52 y 1:59 PM) con tres URL distintas en dos dominios. En ninguno de esos horarios llegó una solicitud a nuestro servidor ni a nuestro proveedor de red. El servicio responde correctamente desde internet: la semilla devuelve HTTP 200, y el flujo completo semilla → ValidacionCertificado → token → recepción funciona en nuestras pruebas.
¿Su servidor de pruebas tiene alguna restricción de salida hacia dominios nuevos, o pueden indicarnos qué respuesta completa recibe? Ya enviamos el caso por correo también. Gracias.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 11 horas
Buenas tardes, Brainy. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que será necesario que reporte este caso a nuestra Gerencia de Facturación a través del correo facturacionelectronica@dgii.gov.do. De esta manera su caso estará siendo asistido por nuestros analistas expertos en Facturación Electrónica.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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