miércoles, 25 de febrero de 2026

olvide la clave

a una persona la registraron como persona fisica hace 3 años pero nunca reportaron nada y ahora esa persona esta suspendida y no recuerda su correo ni contraseña, que puedo hacer para yo poder conseguir esa información para poder entrar a su oficina virtual ?

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Oficial

Buenas tardes. Gracias por contactarnos.

 

 En atención a su consulta, le informamos que puede intentar solicitar el reenvío de la contraseña con el correo que utilice actualmente, seleccionando la opción "¿Olvidó su clave?", que encontrará en la parte inferior del cuadro de acceso de la Oficina Virtual. En caso de que el sistema le indique que el correo no coincide, deberá solicitar un cambio de correo, presionando la opción "¿Olvidó su correo?" en la parte inferior del mismo cuadro de acceso. Para utilizar esta opción el contribuyente debe poseer un dispositivo de seguridad, en caso de que no lo posea deberá solicitar uno, siguiendo los pasos que encontrará detallados en esta comunidad, ingresando a través del siguiente enlace: CA1192 ¿Qué debo hacer para solicitar un token físico o la tarjeta de códigos?

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.