martes, 16 de septiembre de 2025

Cerrado

NOTA DE CREDITO ELECTRONICA

BUEN DIA, GENERE DOS NOTAS DE CREDITO POR EL FACTURADOR ELECTRONICO SIN EMBARGO CUANDO CONSULTO LOS COMPROBANTES EMITIDOS DIRECTAMENTE POR LA OFICINA VIRTUAL, SOLO SE REFLEJA UNO. QUE PUEDO HACER AL RESPECTO.

GRACIAS DE ANTEMANO

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Solución oficial

Buenas tardes, Beatriz. ¡Gracias por contactarnos!

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico:  facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.