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miércoles, 18 de enero de 2023 14:25

Cerrado

Nota de crédito a una factura rechazada

Buen día, quisiera saber si se puede realizar una nota de credito electrónico a una factura de crédito fiscal que se encuentra en estado rechazado por la DGII.

Solución oficial

Buenos días, Astrit. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su inquietud, le informamos que, un e-CF puede ser rechazado por las siguientes razones:

  1. Que el RNC del emisor figure inactivo.
  2. Que contenga errores de confección electrónica que impidan su lectura o análisis.
  3. Que el certificado digital no sea válido o no se encuentre vigente.
  4. Que se trate de un e-CF no autorizado, anulado o ya usado por el contribuyente.
  5. Que no cumpla con las validaciones obligatorias del formato XML.
  6. Cualquier otra causa legal o que por vía normativa pueda disponerse.

Una vez sea remitido, la misma WebService le indicará por cuál de las citadas razones fue rechazado y en que parte debe realizar las correcciones de lugar. Asimismo, le aclaramos que, este e-CF, no puede volver a utilizarse y quedará inhabilitado automáticamente, por lo que debe facturar utilizando uno nuevo, salvo que se presente una de las siguientes situaciones:

  • Cuando un e-CF es rechazado porque el certificado digital no sea válido o no se encuentre vigente.
  • Cuando un e-CF es rechazado porque la persona que está enviando no está delegada.
  • Que contenga errores de confección electrónica que impidan su lectura o análisis.
  • Cuando un e-CF es rechazado por el e-NCF no estar autorizado o no es válido.
  • Cuando un e-CF es rechazado porque ya se había utilizado (duplicidad).
  • Cuando un e-CF es rechazado porque el e-NCF ha sido anulado.

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.                                    

 

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.